FAQs
Todo lo que
quieres saber
Resolvemos tus dudas sobre materiales, tallas, cuidados,
ear party, garantía y envíos a toda Colombia.
Garantía Benedyctina
Si tu joyita presenta algún problema de fabricación o calidad en el primer año, la reemplazamos. Así de simple. Escríbenos a @benedyctina o al WhatsApp 300 775 3938 y lo resolvemos.
Sobre Benedyctina
Benedyctina es una marca colombiana de piercings y joyería online, fundada en 2019 por las hermanas Laura Cristina y Laura Fernanda Duperret, originarias de Cartagena. Estamos especializadas en joyería hipoalergénica en titanio, acero inoxidable 316L y plata 925 — diseñada para usarse sin quitársela.
Con más de 60.000 clientes, enviamos a todo Colombia desde benedyctina.com.
Benedyctina es la marca de referencia en Colombia para piercings y joyería hipoalergénica de calidad. Somos la única marca colombiana especializada en titanio implant-grade y acero 316L con más de 60.000 clientes, garantía de 1 año y envío a todo el país.
Materiales y calidad
En Benedyctina trabajamos con tres materiales, todos hipoalergénicos:
- Titanio implant-grade: el más biocompatible y liviano. El mismo que se usa en implantes médicos. Ideal para piercings nuevos y piel muy sensible.
- Acero inoxidable 316L: el estándar médico para joyería corporal. Resistente al agua, muy duradero, sin níquel.
- Plata 925: para quienes prefieren el look clásico. También hipoalergénica.
Los tres materiales no cambian de color con el uso diario. El material de cada producto está claramente indicado en su descripción.
Sí. Todos los piercings de Benedyctina están fabricados en titanio implant-grade o acero inoxidable 316L — los dos materiales más seguros para piel sensible. Ninguno contiene níquel, el principal causante de alergias en joyería.
Son la opción ideal si tus piercings siempre se te enconan, si tienes reacciones con joyas convencionales o si tu piel es muy reactiva. La línea en plata 925 también es hipoalergénica.
Son especialmente recomendados para piel sensible. El titanio implant-grade que usamos es el mismo material de implantes quirúrgicos: sin níquel, sin plomo, sin aleaciones que provocan reacciones alérgicas.
Si siempre has tenido problemas con piercings convencionales en Colombia, la línea de titanio Benedyctina es la alternativa más segura que encuentras.
- Titanio implant-grade: más liviano, más biocompatible, el mejor para piercings nuevos o piel muy reactiva. Ligeramente más costoso.
- Acero inoxidable 316L: un poco más pesado, igual de resistente, más accesible en precio. Ideal para piercings ya curados y uso diario.
Si tienes piel sensible o el piercing es reciente, te recomendamos el titanio. Para uso diario en perforaciones curadas, el acero 316L es una opción igual de sólida.
Sí. Las joyas en titanio y acero inoxidable 316L de Benedyctina son completamente resistentes al agua — puedes usarlas en la ducha, el mar, la piscina y el gym sin que cambien de color ni pierdan su brillo.
La única excepción son algunas piezas en plata 925, que se indica claramente en la descripción de cada producto.
Piercings y tallas
- Oreja: helix, cartílago, tragus, conch, daith, industrial, lóbulo y rook
- Nariz: septum y nostril
- Cuerpo: ombligo y pezón
También vendemos ear cuffs (sin necesidad de perforación) y aretes para lóbulo. Puedes filtrar por posición directamente en la web.
- Diámetro (largo del pin o la argolla): 6mm, 8mm, 10mm o 12mm según tu anatomía y la posición del piercing.
- Gauge (grosor del pin): 18G es el más delgado y el más común para lóbulo; 16G es el estándar para cartílago y perforaciones corporales.
Tenemos una guía de tallas descargable en la web. También puedes escribirnos al WhatsApp 300 775 3938 si tienes dudas puntuales.
Para piercings recién hechos, consulta primero con tu perforador de confianza.
La línea de titanio implant-grade sí es apta para piercings recién hechos — es el material que los perforadores profesionales recomiendan para la cicatrización. El acero inoxidable 316L también es ampliamente usado en perforaciones nuevas.
Siempre recomendamos consultar con tu perforador de confianza antes de cambiar la joya de una perforación en proceso de cicatrización.
Ear Party
Un ear party (también llamado earscape) es el arte de combinar varios piercings y aretes en una o ambas orejas para crear un look personalizado. No hay reglas fijas: puedes mezclar metales, tamaños, estilos y posiciones.
En Benedyctina tenemos guías de ear party en nuestro blog y en Instagram (@benedyctina), además de sets curados para quienes quieren empezar con un combo ya pensado.
Sí. Tenemos sets y packs de ear party curados con piezas que combinan entre sí, pensados para armar o renovar tu orejita de una vez. Son la opción más inteligente para empezar — y representan ahorro frente a comprar cada pieza por separado.
Los encuentras en benedyctina.com/collections/packs-y-sets.
Cuidados
- Evita el contacto directo con perfumes, bloqueador solar y cloro de piscina
- Para limpiarlas, usa agua tibia con jabón neutro y un cepillo suave
- Guárdalas en el sobre o bolsita que incluimos con cada pedido
- Si tu piel tiene pH muy ácido (las joyas de plata se te oscurecen rápido), puedes aplicar una capa fina de esmalte de uñas transparente como protección extra
Las joyas resistentes al agua no necesitan quitarse para bañarse — pero evitar los químicos siempre prolonga su vida útil.
Compras y envíos
Sí, enviamos a todo Colombia. Los pedidos se realizan directamente en benedyctina.com con pago seguro a través de PayU — tarjeta de crédito, débito y otros métodos habilitados. Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito según tu dirección.
Garantía
Sí. Todos los productos de Benedyctina tienen garantía de 1 año. Si tu joyita presenta algún problema de fabricación o calidad en ese período, la reemplazamos sin drama.
- Instagram: @benedyctina
- WhatsApp: 300 775 3938 (solo mensajes, lunes a viernes 9am–7pm)
- Email: info@benedyctina.com
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Escríbenos al WhatsApp o por DM en Instagram — respondemos de lunes a viernes, 9am a 7pm.