¿Cómo realizo mi compra?
¡Comprar en Benedyctina es muy sencillo! En nuestra guía de compra, te explicaremos como realizar tu pedido.
Sólo aceptamos pedidos mediante la página web www.benedyctina.com - Si tienes problemas al realizar la compra o realizar el pago, contáctanos en info@benedyctina.com
1) Ingresa a nuestra página web www.benedyctina.com
2) Cuando ya hayas decidido qué joya deseas, ingresa a la página del producto para encontrar información importante de la joya.
3) Cuando ya hayas seleccionado las joyas que deseas comprar, haz click en el carrito de compras en la esquina superior derecha. En notas nos podrás hacer saber cualquier cosa que desees. También, si es un regalo, puedes escribir un pequeño mensaje y nosotros lo incluiremos en el empaque.
4. Es necesario crear una cuenta en nuestra página web. Esto hará que tus próximas compras sean más rápidas y tendrás más información de tu pedido.
5. En la pantalla del pedido, deberás rellenar la información de envío. Por favor, sé lo más especifico posible para evitar retrasos en tu pedido. En esta pantalla también se introducen los códigos promocionales o los códigos de tarjeta de regalo.
6) En la pantalla de pagos, la página web se redigirá a PAYU en donde podrás escoger tu método de pago preferido. Tras haber finalizado tu compra, te deberá llegar un correo de confirmación por parte de nosotras con tu número de pedido (BEN10XX). Si no te ha llegado, por favor revisa spam. Si no se encuentra en spam, mándanos el comprobante de pago, los datos de envío y las joyitas que habías seleccionado a info@benedyctina.com ¡Muchas gracias por tu compra!
7) En la parte inferior de nuestra página web encontraras preguntas frecuentes realizadas por nuestros clientes, información sobre BENEDYCTINA y nuestras joyas.
Recuerda que nuestra atención al cliente es de lunes a viernes de 9am-7pm. Por Instagram nos solemos demorar un poco más en contestar, por lo que agradecemos tu paciencia :)
